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新華保險投入自助服務(wù)終端機，提升客戶體驗感

文章來源：handler 時間：2019-04-08 03-20-10

2019年3月，新華保險陜西分公司先后向全省所轄三、四級機構(gòu)客服中心，投放50臺柜面自助服務(wù)終端機。該自助服務(wù)終端機是新華保險自主研發(fā)的智能化自助服務(wù)設(shè)備，可支持保單查詢、單證打印、自助繳費和保單保全等業(yè)務(wù)辦理。

自助服務(wù)終端機的投入使用，大大降低了柜面人工服務(wù)壓力，有效縮短了客戶等候時間，為提升客戶服務(wù)體驗發(fā)揮了重要作用。如果有要咨詢自助服務(wù)終端機的朋友，永泉科技將熱情為您服務(wù)！